
藏匯倉超市,工作人員正在整理貨架上的產(chǎn)品。
每逢返鄉(xiāng)時節(jié),“帶什么西藏特色好物回家”便成為眾多在藏工作者和游客的共同煩惱。位于拉薩市仙足島乃倉廣場負(fù)一層的藏匯倉·西藏特產(chǎn)倉儲超市(乃倉總店),經(jīng)過四年深耕,已成為本地標(biāo)桿集合店。它首創(chuàng)大型專業(yè)特產(chǎn)倉儲模式,開辟了行業(yè)新賽道。結(jié)合西藏文創(chuàng)集合超市,形成了“特產(chǎn)+文創(chuàng)”雙核心采購優(yōu)勢,1700余種高原特產(chǎn)與上千件文創(chuàng)非遺作品在此一站式呈現(xiàn),讓返鄉(xiāng)伴手禮選購既省心又有格調(diào),每日都吸引著大批市民和游客前來。
四年沉淀的特產(chǎn)倉儲標(biāo)桿:
品質(zhì)與實力雙雙在線
自2021年開業(yè)以來,藏匯倉已穩(wěn)健運營四載。作為一家大型專業(yè)特產(chǎn)倉儲超市,它不僅是本地人熟知的寶藏集合地,更以現(xiàn)象級新物種的姿態(tài),躍升為全國特產(chǎn)界黑馬,成為行業(yè)標(biāo)桿。其首創(chuàng)的“超大規(guī)模、真品實價、兜底服務(wù)”模式,樹立了特產(chǎn)市場的誠信典范。
1800平方米空間內(nèi)貨架擺放井然,特產(chǎn)分區(qū)清晰明了,購物動線一目了然。零食區(qū)的風(fēng)干牦牛肉堪稱“人氣王”,五香、麻辣、原味、藤椒四款風(fēng)味各具特色,肉質(zhì)紋理分明,試吃后選購的游客絡(luò)繹不絕。毗鄰的青稞制品區(qū)同樣熱鬧非凡,五種口味的青稞蛋酥采用獨立小包裝,成為家庭零食的優(yōu)選。店內(nèi)嚴(yán)選的高原蜂蜜、野生靈芝、高品質(zhì)牦牛肉干等西藏原生態(tài)珍品,每件商品均經(jīng)嚴(yán)格篩選,品質(zhì)純正且可追溯。
特色飲品與干貨精準(zhǔn)滿足了消費者的不同需求:西藏甜茶推出了袋裝速溶版本,牦牛蹄筋則為即食真空包裝。工作人員提供細(xì)致入微的導(dǎo)購服務(wù),搭配免費試吃及專業(yè)推薦,讓消費者購物全程安心無憂。該超市負(fù)責(zé)人曾靜表示:“四年來,我們堅守‘守正創(chuàng)新,真品實價,一倉購齊,售前、售中、售后全流程創(chuàng)新服務(wù)’的核心價值理念,以全場先嘗后買,全國包郵,售后先行賠付等創(chuàng)新性真誠服務(wù),得到了廣大顧客的廣泛認(rèn)可。”數(shù)據(jù)顯示,超市年接待顧客逾35萬人次,2024年單店營收1.25億元,坪效位居全國零售業(yè)前列,以硬核實力贏得了市場信賴。
經(jīng)過兩載成長的文創(chuàng)寶藏空間:
文化與創(chuàng)意完美交融
今年,西藏文創(chuàng)集合超市已邁入第二個年頭,1300平方米的“寶藏空間”成為藏文化傳播的重要窗口。秉持“大集合、大倉儲、大流通”理念,這里匯聚了30余家原創(chuàng)工作室與數(shù)百位設(shè)計師打造的上千款文創(chuàng)及非遺作品,有效破解了傳統(tǒng)文創(chuàng)市場分散化、品控難、價格不透明等痛點。
漫步其中,游客們紛紛駐足挑選心儀的文創(chuàng)產(chǎn)品。冰箱貼、雪豹玩偶、藏香穩(wěn)居“最受歡迎伴手禮”榜單。藏式冰箱貼印著布達(dá)拉宮、納木錯等元素,小巧便攜,不少游客一次選購五六款;雪豹玩偶手感細(xì)膩,憨態(tài)可掬讓孩子們愛不釋手;包裝別致的藏香前,游客排隊品聞,導(dǎo)購則在一旁講解其使用場景與文化寓意。
來自上海的游客王女士抱著文創(chuàng)產(chǎn)品排隊付款,購物籃里裝著藏式筆記本、雪豹鑰匙扣和三款冰箱貼?!拔夜淞撕脦准椅膭?chuàng)產(chǎn)品店鋪都不是特別滿意,特意來這里看看。還是這里的文創(chuàng)產(chǎn)品最合心意,所以買一些帶回去?!彼χf,“這些文創(chuàng)不是千篇一律的紀(jì)念品,藏紙筆記本手工紋樣有質(zhì)感,雪豹鑰匙扣可愛,能讓同事、家人了解藏文化。導(dǎo)購講的藏紙工藝,讓我覺得買的是有溫度的文化體驗?!?/p>
該超市產(chǎn)品涵蓋記事本、書簽、擺件、牦牛絨包、藏式手串、潮玩盲盒等,價格從3元小物件到數(shù)萬元高端唐卡,覆蓋了各類消費需求。曾靜介紹,所有產(chǎn)品都經(jīng)過嚴(yán)格甄選,兼具原創(chuàng)性與文化底蘊;熱銷手串配備收藏證書與檢驗報告,品牌館抵制同質(zhì)化商品。今年,超市還將推行文化標(biāo)簽制度,每件文創(chuàng)都標(biāo)注文化背景、工藝及設(shè)計師信息,保障文化真實性。
返鄉(xiāng)季專屬福利重磅升級:
購物送禮更超值
當(dāng)前已進(jìn)入返鄉(xiāng)季,超市推出了多重優(yōu)惠:滿300元贈奶茶、滿500元贈117元大禮包、滿800元全國包郵、滿1000元抽240-520元盲盒。針對返鄉(xiāng)人群,持10日內(nèi)離藏機(jī)票或火車票可免費領(lǐng)取1.3克藏紅花(約185天用量),超值回饋令人驚喜。
“我們后天的火車票,能領(lǐng)藏紅花嗎?”即將返鄉(xiāng)回重慶的李先生提著裝滿牛肉干和青稞脆片的購物籃詢問,“每年都來這兒采購,四年老品牌值得信賴,品質(zhì)過硬、價格實惠,導(dǎo)購還會貼心推薦?!边@種認(rèn)可在店內(nèi)比比皆是,讓返鄉(xiāng)伴手禮既承載高原風(fēng)味,又蘊含藏地文化精髓。
曾靜表示,藏匯倉將以現(xiàn)有門店為根基,持續(xù)豐富特產(chǎn)與文創(chuàng)品類,挖掘小眾優(yōu)質(zhì)高原特產(chǎn),研發(fā)融合藏文化元素的創(chuàng)新產(chǎn)品;同時提升服務(wù)品質(zhì),優(yōu)化購物體驗與物流效率,實現(xiàn)便捷購物與純正藏味觸手可及。
門店計劃推進(jìn)全西藏布局,讓“特產(chǎn)+文創(chuàng)”模式在西藏各地開花結(jié)果。以創(chuàng)新性的全媒體營銷,助力高原好物走出西藏、邁向全國,將雪域風(fēng)味與文化底蘊傳遞給更廣大消費者,續(xù)寫品質(zhì)與服務(wù)并重的發(fā)展新篇章。
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