肖博林正在講解青稞脆片。

西藏奇妙人生內(nèi)的特色商品。

　　隨著“雙十一”消費熱潮在全國范圍內(nèi)持續(xù)升溫，西藏特色產(chǎn)品如何借助電商力量走向更廣闊市場，成為各界關(guān)注的焦點。11月5日，記者實地探訪了由拉薩市商務(wù)局（供銷社）精心打造、西藏奇妙人生科技有限公司負(fù)責(zé)運營的“拉薩好物+供銷助農(nóng)”官方直播電商基地——這一連接雪域高原與外部市場的專業(yè)化平臺，不僅標(biāo)志著拉薩特色產(chǎn)品線上推廣及助農(nóng)增收邁入嶄新階段，更孕育著眾多創(chuàng)業(yè)新機遇。在這里，27歲的肖博林成功實現(xiàn)了從教師到電商主播的華麗轉(zhuǎn)型，憑借滿腔熱忱與扎實行動力，在西藏電商領(lǐng)域書寫著屬于自己的創(chuàng)業(yè)篇章，為“藏品出藏”注入了強勁活力。

　　“雙十一”消費熱潮席卷全國之際，11月5日，記者探訪西藏奇妙人生科技有限公司打造的“拉薩好物+供銷助農(nóng)”官方直播電商基地。作為拉薩市商務(wù)局（供銷社）傾力孵化的官方品牌IP，該基地不僅是連接雪域高原與全國市場的核心樞紐，更標(biāo)志著拉薩特色產(chǎn)品推廣與助農(nóng)增收事業(yè)正式邁入專業(yè)化、常態(tài)化發(fā)展新紀(jì)元。

　　據(jù)了解，“拉薩好物+供銷助農(nóng)”項目自啟動以來，在江蘇援藏指揮部、拉薩市商務(wù)局（供銷社）等機構(gòu)的深度指導(dǎo)與持續(xù)賦能下，始終堅守“讓藏地珍品走向全國，令藏地品牌閃耀市場”的初心。項目依托新媒體平臺深入挖掘高原特色產(chǎn)品價值，精心孵化本土優(yōu)質(zhì)品牌。自抖音官方賬號試運營至今，已成功推廣奇正健康系列、春光青稞制品、阿佳牦牛肉制品、多款非遺藏香及服飾文創(chuàng)等西藏精品，累計吸引粉絲超5萬，單場直播最高銷售額突破20萬元，贏得全國消費者熱烈反響。

　　基地創(chuàng)新構(gòu)建“展示－銷售－洽談”三位一體運營體系：一層產(chǎn)品展示區(qū)采用藏式傳統(tǒng)裝修風(fēng)格，通過實景復(fù)原、圖文解說等方式，集中展示40余種“拉薩好物”，從高原牦牛肉到手工藏香，從青稞深加工產(chǎn)品到非遺手工藝品，生動呈現(xiàn)藏地物產(chǎn)豐饒之美；二層專設(shè)“拉薩好物”與“供銷助農(nóng)”雙直播間，配備專業(yè)燈光、高清攝像頭及多機位切換設(shè)備，主播團隊根據(jù)不同時段消費人群特點，針對性推廣特色產(chǎn)品與農(nóng)特精品；三層綜合會客區(qū)設(shè)置獨立洽談室與品牌展示墻，為入駐企業(yè)、采購商提供高效商務(wù)對接空間，已成功促成10余家本地企業(yè)與外地經(jīng)銷商達(dá)成長期合作。目前基地通過拉薩市商務(wù)局（供銷社）官方抖音賬號開展常態(tài)化直播，每周直播場次達(dá)35場以上，成功開辟“藏品出藏”線上新通道。

　　備貨擴容與數(shù)字賦能

　　期許政策傾斜助力農(nóng)產(chǎn)品出圈

　　為應(yīng)對“雙十一”消費高峰，基地從備貨、團隊、選品、技術(shù)等多維度著手準(zhǔn)備，全面提升服務(wù)能力。運營方、西藏奇妙人生科技有限公司負(fù)責(zé)人郭佩琳介紹，阿佳原味雪牛脆和青稞類產(chǎn)品作為直播間“明星產(chǎn)品”，前期備貨量已較日常翻倍，確保庫存充足；同時為提升消費體驗，取消預(yù)售模式，承諾所有現(xiàn)貨產(chǎn)品24小時內(nèi)發(fā)貨，并聯(lián)合本地物流企業(yè)優(yōu)化配送流程，保障貨物快速送達(dá)。主播團隊規(guī)模也擴大一倍，通過分組輪播等方式，全力保障直播帶貨的高效運轉(zhuǎn)。

　　在選品方面，基地充分兼顧多元消費需求，構(gòu)建“本土核心+海外補充+定制創(chuàng)新”的產(chǎn)品矩陣：不僅囊括西藏本土30個品牌產(chǎn)品，覆蓋拉薩、日喀則、山南等多地特色物產(chǎn)，還精準(zhǔn)引入美國OLLY維生素軟糖、日本無添加產(chǎn)品等海外精品，滿足消費者多樣化選擇；更聯(lián)合本地老字號品牌推出定制款藏香禮盒和青稞酸辣粉，針對區(qū)外消費者口味偏好調(diào)整配方，大幅提升產(chǎn)品適配度。此外，基地還推出“保價60天”“七天無理由退換”等服務(wù)，切實保障消費者購物權(quán)益，增強消費信心。

　　數(shù)字化創(chuàng)新成為基地提升競爭力的重要抓手。郭佩琳介紹，基地今年引入AI直播技術(shù)，在美團平臺實現(xiàn)數(shù)字直播，彌補人工直播時段空白；同時通過AI算法分析用戶畫像，優(yōu)化直播話術(shù)與產(chǎn)品推薦邏輯，“顯著提升直播效率”。面對西藏農(nóng)副產(chǎn)品電商發(fā)展的痛點，郭佩琳與基地團隊也提出政策期許：“希望更多稅收減免、物流補貼等優(yōu)惠政策向西藏農(nóng)副產(chǎn)品傾斜，同時加強電商人才培育扶持，助力本土特色產(chǎn)品打破地域限制，讓更多人了解藏地好物的獨特價值。”

　　從教師到主播

　　以熱忱深耕西藏電商賽道

　　“人生需要折騰！”這是27歲湘籍青年肖博林轉(zhuǎn)型“拉薩好物”主播后的口頭禪。這位曾深耕講臺的教師，今年4月毅然辭職，加入西藏奇妙人生科技有限公司，開啟了職業(yè)生涯的新征程。談及轉(zhuǎn)行初衷，她坦言自己對新事物敏感度高、接受度強：“平時就喜歡刷直播，沒有鏡頭恐懼，更享受通過鏡頭向全國網(wǎng)友傳遞優(yōu)質(zhì)藏地好物的過程?！?/p>

　　從三尺講臺到直播鏡頭，肖博林憑借出色的適應(yīng)能力快速成長。為了更好地推廣西藏產(chǎn)品，她利用業(yè)余時間系統(tǒng)學(xué)習(xí)西藏文化、產(chǎn)品知識，在直播中進行文化講解，讓觀眾在購物的同時感受西藏魅力。短短數(shù)月，她已從電商“小白”成長為基地的核心主播，單場直播最高觀看人數(shù)近5000人，個人帶貨銷售額累計突破50萬元，成為西藏 電商領(lǐng)域的新生力量。

　　作為西藏特產(chǎn)的“線上代言人”，肖博林在直播實踐中也敏銳洞察到行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀與痛點：“區(qū)外消費者對西藏藏品的認(rèn)知還比較有限，需要通過細(xì)致講解和場景化展示漸進式接受；同時物流成本高、配送時間長，目前能提供包郵服務(wù)的本地商家還不多，一定程度上抑制了消費熱情?！睂Υ耍诖磥砟苡懈啾镜啬贻p人加入電商行業(yè)，一起把藏地好物做優(yōu)做強，讓西藏的特色文化通過電商走向更遠(yuǎn)的地方。

　　今年“雙十一”是肖博林轉(zhuǎn)型后的首個電商大促，身份的轉(zhuǎn)變讓她收獲了全新體驗?！叭ツ赀@個時候，我還是守在屏幕前‘剁手’的消費者，今年已經(jīng)成為參與這場消費盛宴的主播，這種感覺很奇妙?！彼χf，“雙十一”期間，直播間的消費者熱情與平臺流量大幅激增，咨詢量較日常增長3倍，產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率也提升20%，“真切感受到大促的爆發(fā)力，也印證了我們前期備貨、話術(shù)優(yōu)化等籌備工作的顯著成效”。對于未來，肖博林充滿期待：“希望能繼續(xù)深耕西藏電商賽道，不僅賣出更多藏地好物，更能成為連接西藏與區(qū)外的文化橋梁，讓更多人愛上這片神奇的土地。”

　　隨著“雙十一”熱潮的持續(xù)升溫，“拉薩好物+供銷助農(nóng)”官方直播電商基地正以專業(yè)化運營、多元化產(chǎn)品與數(shù)字化創(chuàng)新為引擎，既為肖博林等創(chuàng)業(yè)者提供了廣闊的成長空間，也為西藏特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入新動能，推動“藏品出藏”邁向高質(zhì)量發(fā)展新階段，讓雪域高原的珍品真正走進千家萬戶。