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從受助到助人 福利院里愛的“雙向奔赴”

巴桑卓嘎與旦增晉美

發(fā)布時間: 2025-07-30 09:46:00 來源: 西藏商報

  在拉薩市兒童福利院(以下簡稱福利院)那充滿歡聲笑語、洋溢著溫馨氛圍的院落里,總能看到巴桑卓嘎、旦增晉美忙碌的身影。他們曾經(jīng)是這里的孤兒,在福利院的溫暖滋養(yǎng)下長大。畢業(yè)后,他們毅然選擇回到這里,成為了福利院的一名工作人員。

  從當(dāng)年在福利院里哭鬧叛逆的孩童、自卑敏感的少年,到如今獨當(dāng)一面的“后勤管家”和兒童社工,他們帶著成長的印記重返“家園”,完成了從受助者到助人者的蛻變,他們用自己的力量為這里的孩子們撐起一片愛的天空,用愛回饋曾經(jīng)給予他們溫暖的地方。

  巴桑卓嘎:從“調(diào)皮鬼”到“后勤大管家”

  28歲的巴桑卓嘎自小在拉薩市曲水縣南木鄉(xiāng)保育院長大,2013年來到福利院。初到福利院時,對新環(huán)境的陌生感讓她變得叛逆調(diào)皮。她一心想回南木鄉(xiāng),不僅哭鬧、與阿姨們發(fā)生爭執(zhí),甚至還和小伙伴一起故意亂扔垃圾。每當(dāng)福利院院長諾布卓瑪和阿姨們前來制止時,他們就四處跑開。她曾任性地認為:“沒有我們,你們也沒有這份工作?!?/p>

  這樣的狀況在2014年戛然而止。那一年,巴桑卓嘎生了一場大病,住院近一年時間。住院期間,福利院的阿姨們輪流陪護,背她就診、喂飯喂藥,無微不至的照顧讓她真切感受到:“她們是在工作,但這份工作中飽含著深深的愛?!痹?jīng)的叛逆鬧劇就此落幕。

  在巴桑卓嘎的成長歷程中,福利院給予了她無盡的關(guān)懷。高考失利時,諾布卓瑪和阿姨們鼓勵她復(fù)讀,始終耐心開導(dǎo)她、陪她散心,還專門找來畢業(yè)的哥哥姐姐分享備考經(jīng)驗。得知巴桑卓嘎和一同從南木鄉(xiāng)來的伙伴們從未好好過過新年,諾布卓瑪便組織大家一起過年,發(fā)紅包、做藏裝,讓他們在歡聲笑語中感受到家的溫暖。

  2016年,巴桑卓嘎考入大學(xué),選擇了民政管理專業(yè),立志畢業(yè)后回到兒童福利機構(gòu)就業(yè)?!皣茵B(yǎng)育了我們,我想回報社會;而且弟弟妹妹們都在這里。”盡管身邊有朋友勸她走出福利院,嘗試更多不同的工作,體驗不一樣的生活,她雖然也動搖過,但最終對福利院的深厚感情讓她堅定了留下的決心。

  在決定回福利院工作前,巴桑卓嘎也曾顧慮重重。怕不被接受、怕工作做不好,曾經(jīng)的她自卑愛哭。但在諾布卓瑪?shù)拈_導(dǎo)下,她逐漸開始改變。“院長對福利院的孩子們都是視如己出,在外人面前介紹我時,總是自豪地介紹‘這是我的大女兒’,還讓我有困難就找她,教我們樹立正確的人生觀、處理人際關(guān)系?!卑蜕W扛抡f。

  如今,巴桑卓嘎負責(zé)福利院的后勤保障工作。從受助的孩子到奉獻愛心的工作人員,巴桑卓嘎在愛中成長,也用愛回饋著福利院這個溫暖的大家庭。

  旦增晉美:從“自卑少年”到“兒童社工”

  和巴桑卓嘎一樣,旦增晉美在大學(xué)畢業(yè)后也選擇回到福利院,成為一名兒童社工。如今的他,肩負著開展心理健康輔導(dǎo)等多項工作?!斑@份工作對我來說意義非凡,我在這里長大、從這里走出去。本來畢業(yè)后想闖蕩一番,但與這里的緣分太深,實在離不開?!钡┰鰰x美說。

  回顧成長歷程,旦增晉美眼中泛起感慨的淚光。曾經(jīng)的他,是個內(nèi)心敏感的“自卑少年”。上學(xué)時,看到其他同學(xué)拿著正規(guī)的戶口本,而自己的戶口本只是一張單薄的紙,強烈的落差讓他在集體中總覺得抬不起頭。直到一次與諾布卓瑪?shù)恼勑恼勗?,他才鼓起勇氣吐露了這個心結(jié)。令他沒想到的是,諾布卓瑪在第二天就為他們更換了正規(guī)戶口本。這件事像一束光,讓旦增晉美和巴桑卓嘎等孩子真切感受到被傾聽、被重視的溫暖。

  在保育院時期,他每月只有10元生活費,作為走讀生,晚飯得自己解決。和同學(xué)一起吃飯時,他總因囊中羞澀而尷尬不已,偶爾還要靠朋友墊付飯錢。來到福利院后,生活迎來了轉(zhuǎn)機——每周50元的生活費讓他和朋友吃飯時有了底氣?!皣艺咴絹碓胶?,福利院有國家‘撐腰’,我們的生活條件不斷改善。以前我們住集體宿舍,工作人員只有一兩個;現(xiàn)在不僅有家庭媽媽細心照料,還有社工等多種角色關(guān)愛,對孩子們的關(guān)懷更全面了,現(xiàn)在的弟弟妹妹們都幾乎沒有自卑的情況了。”旦增晉美感慨道。

  剛決定回福利院工作時,旦增晉美曾擔(dān)心自己無法勝任。工作后,挑戰(zhàn)果然接踵而至:作為兒童社工,他既要協(xié)調(diào)管理保育阿姨,又要檢查家庭衛(wèi)生、組織各類活動。這些阿姨既是長輩,又有養(yǎng)育之恩,如何把握工作尺度讓他一度犯難。但讓他感動的是,阿姨們都格外理解支持。每次他去檢查衛(wèi)生,阿姨們會主動回避,避免讓他為難;遇到問題時,他拍照發(fā)到工作群里,大家總能坦誠溝通、共同解決。在這樣的默契中,他的工作逐漸步入正軌。

  從福利院長大的孩子到福利院的工作人員,旦增晉美完成了蛻變?!耙郧拔姨貏e自卑,在公眾場合都不敢露面說話。經(jīng)過這幾年的鍛煉,在院長媽媽和同事們的鼓勵下,我完全變了一個人。畢業(yè)到現(xiàn)在5年了,性格變得越來越外向,以前的小伙伴見了我都說我‘混得好多了’?!彼Φ?。

  如今的旦增晉美,早已褪去少年時的怯懦。談及未來,他眼神堅定:“我想進一步學(xué)好專業(yè)知識,考取中級社工證,為院里的孩子們提供更專業(yè)、更貼心的服務(wù)?!边@份在愛中萌芽、在奉獻中生長的信念,讓他在兒童社工的崗位上閃閃發(fā)光。

  溫暖、希望與愛代代傳遞

  走進拉薩市兒童福利院,溫暖的氣息撲面而來。這里就像一個大家庭,每個角落都藏著對孩子們的用心。福利院副院長黃婭介紹,為豐富孩子們的生活,福利院常態(tài)化組織各類特色活動。節(jié)日期間,院內(nèi)掛滿五彩裝飾,院長與工作人員同孩子們一起包餃子、做游戲;寒暑假時,這里更成了歡樂的海洋。旦增晉美組織的手工課、戶外拓展、科普講座等活動讓孩子們樂不思蜀。福利院深知全面滋養(yǎng)對孩子成長的重要性,推行“開門辦院”模式,通過與第三方機構(gòu)合作,讓孩子們跟隨專業(yè)老師學(xué)習(xí)古箏、美術(shù)、舞蹈等才藝。春暉博愛兒童救助公益基金會的老師定期駐院開展心理健康輔導(dǎo),詳細記錄孩子們的成長軌跡,還為院內(nèi)護理“媽媽”提供專業(yè)培訓(xùn)。

  與此同時,87項標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范體系的落地實施,使福利院管理更加細致周到,為全區(qū)兒童福利機構(gòu)樹立了可借鑒的標(biāo)桿。正如在這里成長的巴桑卓嘎所說:“很多人覺得我們過得苦,其實我們吃穿不愁,得到的關(guān)心關(guān)愛一點都不少。這里有心理輔導(dǎo)、有社工服務(wù),還有大學(xué)生志愿隊,生活條件和就學(xué)保障都特別好?!?/p>

  福利院的房間雖樸素卻暖意融融,孩子們一同吃飯、學(xué)習(xí)、玩耍,在彼此陪伴中成長。這樣的成長環(huán)境,讓巴桑卓嘎、旦增晉美等從福利院走出的孩子養(yǎng)成了堅強、樂觀、善良的品格,更讓他們學(xué)會了感恩與奉獻。如今,他們像曾經(jīng)照顧自己的“媽媽”們一樣,用實際行動關(guān)愛著福利院里的弟弟妹妹。

  “在這里工作,我收獲的不僅是工作經(jīng)驗和技能,更重要的是見證孩子們的成長進步。這種成就感和幸福感無法用言語表達,我也在這個過程中不斷成長,成為更好的自己?!钡┰鰰x美道出心聲。

  從受助者到助人者,他們的故事為院里的孩子們點亮了未來的可能,也傳遞著向上向善的正能量,激勵更多人關(guān)注弱勢群體、參與公益事業(yè),共同營造充滿愛的社會。這份用行動書寫的美好,正吸引著越來越多的人加入關(guān)愛福利院孩子的行列,讓愛的暖流持續(xù)涌動、生生不息。

  記者手記

  從受助者到助人者愛的回響

  過去,很多新聞報道常常聚焦于福利院的“媽媽們”,聆聽她們的故事與心聲。而這次,一個全新的視角躍入我的腦海——為何不將目光投向福利院的孩子們?從關(guān)注施助者到聚焦受助者,這一轉(zhuǎn)變開啟了此次的采訪。

  此次,我們有幸采訪到了巴桑卓嘎和旦增晉美,在與他們的交流中,深切感受到了國家政策給他們的生活帶來的翻天覆地的變化。這些改變真實可觸,如同溫暖的陽光,照亮了他們前行的道路。

  福利院中有一條醒目的宣傳標(biāo)語:“心中有恩,心中有夢,心中有責(zé)?!钡┰鰰x美和巴桑卓嘎的經(jīng)歷與成長,正是對這句標(biāo)語最生動的詮釋。他們不僅見證了福利院的發(fā)展變遷,更以自身的蛻變,詮釋了愛的延續(xù)與回饋。曾經(jīng),他們是受助者,在福利院的庇護下茁壯成長;如今,他們?nèi)A麗轉(zhuǎn)身成為助人者,將曾經(jīng)收獲的愛與溫暖傳遞給更多需要幫助的人。

  在福利院這片充滿愛的土地上,旦增晉美和巴桑卓嘎正用自己的行動,書寫著屬于他們與福利院的動人篇章。他們的故事,是希望的火種,點燃了更多人心中的愛與善良。

(責(zé)編: 陳濛濛 )

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